Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities

1.1 Klant: Iedere natuurlijke persoon die handelt voor privédoeleinden en geen professionele klant is.

1.2 Professionele klant: Iedere natuurlijke persoon die een beroepsactiviteit uitoefent of een rechtspersoon met of zonder rechtspersoonlijkheid.

1.3 GezondZwanger: De zelfstandige onderneming die zwangerschapsbegeleiding, massages, groepssessie ed. aanbiedt aan klanten en/of professionele klanten.

Artikel 2. Identiteit van de onderneming

Naam onderneming: GezondZwanger.be

Vestigingsadres: Kuiermansstraat 4 – 1880 Kapelle op den Bos

Ondernemingsnummer: 0834076076

E-mailadres: info@gezondzwanger.be

Website: www.gezondzwanger.be

Telefoonnummer: +32486769174

Artikel 3. Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Gezondzwanger, evenals alle overeenkomsten gesloten via de website van GezondZwanger.

3.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen tussen GezondZwanger en de klant.

3.3 Indien de klant eigen algemene voorwaarden hanteert, blijven de specifieke bepalingen van deze algemene voorwaarden van kracht voor zover ze niet strijdig zijn met de toepasselijke wettelijke bepalingen.

3.4 Deze algemene voorwaarden kunnen op elk moment door GezondZwanger worden gewijzigd. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten vanaf het moment van publicatie op de website.

Artikel 4. De overeenkomst

4.1 GezondZwanger biedt diensten aan zoals pre- en postnatale zorgen, zwangerschapszwemmen, zwangerschapsmassage. Deze diensten kunnen individueel of in groepsverband worden aangeboden, afhankelijk van de beschikbaarheid en het aanbod.

4.2 Afbeeldingen, video’s en beschrijvingen van de lessen en diensten op de website zijn slechts illustratief. De werkelijke diensten kunnen afwijken.

4.3 GezondZwanger behoudt zich het recht voor om een online bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij onvolledige identificatie van de klant (onvolledige naam- of contactgegevens).

4.4 Wijzigingen aan de overeenkomst zijn enkel geldig indien zowel GezondZwanger als de klant hier uitdrukkelijk mee akkoord gaan.

Artikel 5. Diensten

5.1 De overeenkomst tussen GezondZwanger en de klant komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod van GezondZwanger uitdrukkelijk aanvaardt, bijvoorbeeld door het afronden van een online aankoop of door schriftelijke bevestiging (via e-mail). Aanvaarding kan tevens worden afgeleid uit elektronische correspondentie tussen GezondZwanger en de klant.

5.2 Bij elektronische aanvaarding van het aanbod zal GezondZwanger deze ontvangst bevestigen via e-mail. Bij een online aankoop wordt aangenomen dat de klant kennis heeft genomen van de algemene voorwaarden.

5.3 Alle diensten worden uitgevoerd op basis van beschikbaarheid. GezondZwanger behoudt zich het recht voor om lessen te annuleren of te verplaatsen indien noodzakelijk.

Artikel 6. Prijzen en Betaling

6.1 GezondZwanger behoudt zich het recht voor om de prijzen van haar diensten op elk moment aan te passen. (Voor lopende overeenkomsten gelden de prijzen die van kracht waren op het moment van).

6.2 De prijzen voor de diensten van GezondZwanger zijn inclusief btw tenzij anders vermeld. Eventuele extra kosten worden duidelijk aangegeven.

6.3 Betaling dient vooraf te gebeuren.

6.4 GezondZwanger biedt de betalingsmethoden aan via Bancontact. (Betaling op factuur is mogelijk.) Contante betaling is toegestaan, via cash of Payconiq.

6.5 In geval van laattijdige betaling behoudt GezondZwanger zich het recht voor om de toegang tot de diensten/lessen te blokkeren totdat volledige betaling is ontvangen.

6.6 Alle diensten dienen volledig voorafgaand aan te worden betaald via de aangeboden online betalingsmethodes. Indien een klant geen geldig aankoopbewijs heeft op het moment van de dienst behoud GezondZwanger zich het recht de uitvoering van de dienst te weigeren. (Er wordt geen uitzondering toegestaan op deze regel, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen met GezondZwanger.)

6.7 Een klant kan tot net voor aanvang van de dienst online betalen, mits beschikbaarheid van de dienst.

6.8 Betaling achteraf enkel toegestaan mits uitdrukkelijke voorafgaandelijke schriftelijke toelating door GezondZwanger. In geval van laattijdige betaling of onvolledige betaling behoudt GezondZwanger zich het recht voor om de dienst te weigeren.

Artikel 7. Verkoop van producten

GezondZwanger verkoopt geen fysieke producten.

Artikel 8. Annulering & Herroepingsrecht

8.1 Klanten hebben het recht om een geplande dienst, les of reeks lessen kosteloos te annuleren tot 24 uur voor aanvang. Bij annulering minder dan 24 uur voor de les wordt 50% van het lesgeld in rekening gebracht.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

9.1 GezondZwanger is niet aansprakelijk voor schade of letsel dat ontstaat tijdens of als gevolg van de diensten/lessen, tenzij er sprake is van grove nalatigheid of opzet.

9.2 Klant is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften die voor de diensten/lessen van toepassing zijn.

9.3 GezondZwanger is niet aansprakelijk voor de niet-beschikbaarheid, slechte werking of enige schade voortvloeiend uit het gebruik van de website.

9.4 De website kan links bevatten naar externe pagina’s. GezondZwanger is niet verantwoordelijk voor de werking, inhoud of beschikbaarheid van deze externe websites, noch voor schade die hieruit voortvloeit.

Artikel 10. Intellectuele Eigendom

10.1 Alle inhoud van de diensten/lessen, inclusief maar niet beperkt tot video’s, audio-opnames, lesmateriaal en oefeningen, blijft eigendom van GezondZwanger en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd of verspreid.

Artikel 11. Klachten en Geschillen

11.1 Klachten over de diensten van GezondZwanger moeten binnen een redelijke termijn van 14 dagen na ontdekking worden gemeld via e-mail.

11.2 Geschillen die niet onderling kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

Artikel 12. Overmacht

12.1 GezondZwanger is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, inclusief maar niet beperkt tot pandemieën, natuurrampen, stakingen of technische storingen.

12.2 Indien GezondZwanger geconfronteerd wordt met een situatie van overmacht, behoudt zij zich het recht voor om de activiteit tijdelijk op te schorten of de overeenkomst volledig te beëindigen, zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn aan de klant.

Artikel 13. Overmacht

13.1 GezondZwanger behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten vanaf de datum van publicatie op de website.

13.2 Voor lopende overeenkomsten blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van het afsluiten van de overeenkomst.

13.3 Bij belangrijke wijzigingen brengt GezondZwanger de klant op de hoogte via e-mail. Het blijft de verantwoordelijkheid van de klant om de algemene voorwaarden tijdig na te lezen en desgewenst te bewaren.